ご利用ガイド
○ご注文方法について
- 商品ページにてサイズやカラー等を選択し、カートに追加します。
- カート内の商品を確認し、問題がなければ「ご購入手続きへ」を押して次の手順に進みます。
- お客様のお名前、連絡先メールアドレス、配送先住所等を入力します。
- 各種支払い方法よりご希望の支払い方法、請求先住所を選択します。
- 以上でご注文手続きは完了です。
※すべて送料無料です。
※Shop Pay、Google Pay等の「かんたん決済」のご利用でお届け先や連絡先等の情報を入力せずにご購入いただけます。
※次回以降の購入時にクレジットカードの番号を入力することなく購入することをご希望の場合は、「次回購入のために情報を保存する」にチェックをして「今すぐお支払い」へ進んでください。次回購入ではShop Payでの安全な購入を進めるため、お持ちのスマートフォンへ認証コードがテキストメッセージで送信されます。
○お支払い方法について
お支払い方法は、
- クレジットカード決済(JCB/American Express/VISA/Master)
- コンビニ決済(注文後7日以内にご入金ください)
- Apple Pay
- Google Pay
- Amazon Pay
からお選びいただけます。
ご注意
○送料・配送方法について
※ただし離島などの一部地域はご注文いただけない場合がございます。
ご注意
- お客様にて配送業者の指定はできません。
- 国際便にて送付するため、お届け日の指定はできません。
- 配送にはお支払完了から平均2~3週間かかります。
- 天候不順などの影響により、配送が予告なく遅れる場合がございます。
配送期間に関しては「コチラ」をご確認ください。
○在庫について
原則的に在庫があるものを表示させていただいておりますが、オーダーが重なってしまった場合など、商品をご用意できない場合がございます。
在庫のない場合、また取り寄せなどで1週間以上お時間をいただく場合は、その旨をメールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。
○キャンセル・ご注文の変更について
商品注文後、発送前であれば注文をキャンセル・変更をすることができます。決済が完了しているご注文をキャンセルされる場合、全額返金いたします。
商品到着予定日を1週間過ぎても商品が到着していない場合はご連絡ください。
○返品・交換について
<お客様都合による返品>
お客様都合による返品は商品到着日より1週間以内にお問い合わせください。ただし、下記の商品についてはお客様都合での返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
- 開封済み(内袋)の商品
- お客様にて、傷や汚れが発生した場合
- 郵送時の箱や同封品がない場合
- 商品ページに返品できない旨を記載している商品
なお返品にかかる送料はお客様負担となります。
<商品不良等による交換・返品>
万が一商品に初期不良、パーツ不足、商品間違い等がございましたら、商品到着後1週間以内に写真や動画を添えてgamingzebra2022@gmail.comまでご連絡ください。
※返品後の返金は、商品返送を確認後、15日以内にお支払いいたします。
詳しくは初期不良を見つけたら-返品・交換の流れ-をご確認ください。
○製品について
当店に掲載している写真と実際の商品では、モニターの設定などにより色味が若干異なる場合がございます。
商品ページに記載しているサイズは、個体差により実際の商品とわずかに異なる場合がございます。