配送に関して

お求めやすい価格で海外商品（特に大型商品）を提供するため、当店では比較的安価な国際便の配送方法（SAL便）を利用しております。そのため、航空機に搭載する貨物の優先順位が低めに位置づけられます。只今新型コロナウイルスの影響により航空便が減少しており、また医療機器等の優先貨物が増えているため、おのずとコロナ前に比べて配送が遅くなっております。

1週間以内に到着する配送方法もございますが、数万円の送料が発生する場合があるため当店では取り扱っておりません。

直近1年間のご注文からお届けされた日数は平均で約25日間であり、配送先の地域や時期によりばらつきがあります。そのためサイト内で配送を「平均3~4週間」と記載させていただいております。

 

70日以内に到着する見込みがない場合は自動的に返金されるよう配送会社と取り決めを行っており、ご注文から配送会社に引き渡すまでの期間やシステムのラグを考慮し、当店では発送から75日間の許容期間を設けさせていただいております。

発送通知から75日経過してもお届けできていない場合は配送途中であっても全額返金を申請することができます。 

複数の商品をご注文の場合は、１点ずつ別々に配送・到着する場合がございます。

恐れ入りますが、御理解の上ご購入頂ますようお願い申し上げます。